关于印发《关于我县陶瓷营销模式 创新情况的调研报告》的通知

发布时间:2019-12-06 20:51:00 您是第 0 位浏览者

 

 

德人大〔201953

  

关于印发《关于我县陶瓷营销模式

创新情况的调研报告》的通知

 

县人民政府:

10月中下旬以来,县人大常委会调研组对我县陶瓷营销模式创新情况进行调研,并形成了调研报告。11月28日,县十八届人大常委会第二十一次会议听取和审议了县人大常委会调研组关于我县陶瓷营销模式创新情况的调研报告。会后,调研组根据常委会组成人员提出的建议和意见,进一步修改了调研报告。现将调研报告印发给你们,请研究处理,并在3个月内将研究处理情况书面报告县人大常委会。

    附件:关于我县陶瓷营销模式创新情况的调研报告

 

 

 

 德化县人大常委会        

 2019年11月29日

 


附件

 

关于我县陶瓷营销模式创新情况

的调研报告

县人大常委会调研组

 

根据2019年县人大常委会工作安排,1018日,县人大常委会主任王传敬带领调研组到唐丰陶瓷有限公司、辉跃经典陶瓷有限公司、南山先生陶瓷有限公司、金马车陶瓷有限公司,通过实地调研、开展座谈等形式,深入了解我县陶瓷营销模式创新情况的现状和存在问题,认真听取了意见建议。现将调研情况报告如下:

一、基本情况

(一)传统营销模式仍居主导地位。一是出台政策扶持。出台《关于推动陶瓷产业跨越发展若干措施的通知》等文件,对异地开设德化陶瓷营销中心,举办德化陶瓷艺术作品联展、个展,出版个人陶瓷作品集,主办、承办以德化陶瓷为主题的国际、全国性的陶瓷类博览会、论坛、赛事等重大活动给予政策、资金等支持。二是打造营销平台。积极组织企业参加广交会、文博会,在一带一路沿线城市和国家举办系列陶瓷艺术展,在法国举办中国白国际陶瓷艺术大奖赛颁奖仪式,设立中国白推广展示中心、德化陶瓷营销中心。广泛开展内联外引的文化艺术交流,在陶瓷博物馆、城市规划馆等举办陶瓷个人作品展、大师展等活动。邀请国内外陶瓷考古、文化遗产保护领域专家学者到德化研究探讨德化窑的起源、传承、保护和利用,打响世界瓷源·德化窑品牌。三是推进院企合作。引导德化陶瓷产业创新发展研究院与我县陶瓷企业和陶瓷大师融合协作,推出符合市场需求的设计产品亮相米兰设计周等各类展会,并征集中国白·哲选品牌最美代言人,成为网红爆款。

(二)新型营销模式正在积极探索。一是积极对接资本。对接全球首家登陆国际资本市场的艺术品电子化交易平台香港大公文化集团,德化陶瓷成功在香港大公交易所上市,实现德化陶瓷电子化交易零的突破。二是引进营销团队。鼓励、支持还巢文化公司对德化青年瓷艺家进行包装、推广,在福州海峡文化交易所举办展览,同时上线集珍坊APP进行营销、拍卖。三是注重文旅融合。创建顺美陶瓷文化生活馆等4家省级观光工厂,建设洞上陶艺村、月记窑文化创意产业园等陶瓷文化项目,建设海丝陶瓷文化博物馆、非遗展示总馆及分馆等陶瓷文化展示窗口,举办泰兴珍瓷 回归故里”“泰兴号沉船德化陶瓷珍宝回归系列活动以及陶瓷旅游伴手礼征集活动,将陶瓷文化以旅游的方式呈现,形成陶瓷与旅游融合互动发展格局。四是借力互联网+”建设中瓷网络科技互联网+陶瓷平台,携手讯网科技、敦煌网,打造国内、国际2个全要素连接产业生态圈,成为立足德化,覆盖全国的陶瓷行业第一互联网垂直平台

(三)电子商务发展呈现良好态势。近年来,县政府坚持以一把手推动、多平台运作、全生态打造的电商发展理念,强力推进电商快速发展。我县现有淘宝镇3个,淘宝村13个,电子商务应用企业7500多家。2018年全县电子商务交易额106.3亿元,增长24.7%,全县网络零售额68.5亿元,比增86.6%。在阿里公布的电商百佳县名单,我县网商指数、网商应用数据普及性、跨境电商三项位居全省第一,电商发展综合指数排名全国第21位,连续四年进入阿里研究院发布的中国大众电商创业最活跃的50个县前十。先后荣获福建省电商示范县、福建省电商示范园区、电子商务进农村省级示范县、国家电子商务示范基地、全国发展农村电商和产销对接十大典型县称号,是中国目前唯一同时荣获电商百佳县、京东电商百强县前20、国家电子商务示范基地称号的陶瓷产区,占有全国80%以上茶具网络销售份额,已打造成为全国最大的陶瓷电子商务产业基地。

二、存在问题

(一)营销方式有限。我县陶瓷市场营销主要是通过参展、办展、设立展示中心等方式实现,新兴的营销模式种类单一,开发水平较低;文创融合、跨界融合等容易与顾客建立通感的营销模式未能得到有效推广。电商品牌力不强,自主品牌产品少,大部分电商企业以个人或家庭经营为主,相对于数量庞大的电商企业数目,电商龙头企业依然较少,示范带动作用不强。

(二)创新能力缺乏。鼓励企业创新营销模式的政策扶持力度不大,成效不明显;陶瓷企业创新营销意识不强;专业的营销平台、资本缺乏,艺术陶瓷版块尚未形成强有力的市场推手,未能发挥其应有的品牌价值。

(三)专业人才紧缺。专业的营销团队、营销人才匮乏,人才培育和引进未能满足市场需求;电商人才缺口巨大,特别是跨境电商、国际贸易人才;本土人才培育力量不足,缺乏专业的人才培训团队,针对中高端的电商专业知识培训力度不够;电商培训一般由政府部门统一组织,占用工作时间,工学矛盾比较突出。

(四)环境有待改善。电商企业分布于各工业园区,不利于快递物流企业集中收件,电商物流集聚效应有待提升;电商仓储空间不足,厂房单层面积一般在2000平方米以下,一些电商企业受单层面积所限,无法建设快递包装自动流水线,包装效率不高,遇到双十一等电商平台开展大促销活动时,经常导致爆仓情况发生;电商物流园建设进度缓慢,难以满足电商发展需求;电商行业网络信用体系建设和交易市场监管还不够健全,电商企业刷单、恶性竞价现象屡禁不止。

三、意见建议

(一)要实施精准营销,将市场主导政府引导相结合。政府要研究制定陶瓷营销发展规划,建立以陶瓷办牵头、县直相关部门参与的陶瓷营销推介机制,加大政策扶持力度,鼓励和引导企业增强创新营销意识,精准定位市场,精准宣传推广,提高政策扶持成效。针对不同客源地、消费者,采取不同的营销策略:继续建设中国白推广展示中心,进一步向厦门、福州等周边城市铺开,推动与南安泛家居生活馆、安溪茶叶、永春香业等关联产业的营销合作,通过跨界融合创新营销载体;依托机场、车站等资源平台,打造展示德化陶瓷产品的移动展览馆、销售厅吸引、挖掘潜在客源;借助友好城市平台基础,探索与敦煌的旅游合作,实现旅游商品合作开发、德化陶瓷进驻当地酒店,开拓中远端客源市场;积极对标供给侧结构性改革、一带一路、中国制造2025互联网+”等国家战略,开拓东南亚、一带一路国家等海外新兴市场。

(二)要强化整合营销,将卖陶瓷卖文化相结合。在陶瓷产品开发设计中,要善于挖掘陶瓷文化底蕴,把中华文化、地域文化、宗教文化、现代文化、时尚文化等元素融入其中,提高产品影响力、感染力和生命力。在陶瓷产品销售推广中,要树立卖陶瓷就是卖文化的理念,将卖产品提升到卖文化、卖品味、卖内涵的层面上来,可通过陶瓷文化+作家陶瓷文化+收藏家等模式,借助艺术大师之力,讲好德化陶瓷故事。尽快出台《德化县拓宽艺术陶瓷销售渠道工作方案》,采用主办或借船出海等方式,加强与各地艺术陶瓷销售团队、专业资本、文化机构、艺术品交易平台等的对接,拓展德化艺术陶瓷销售渠道。创建培育陶瓷文化主题观光工厂,加大对原国营红旗瓷厂的保护和开发力度,发挥文化创意产业联动陶瓷营销效应。

(三)要推进智慧营销,将线上线下相结合。加强网络营销力度,进一步加强与各大门户网站、网购平台、搜索引擎的合作,策划开展全方位、多平台宣传营销,让德化陶瓷品牌形象深入人心。运用微信、微博、微电影、手机APP等新媒体、新技术,开展短、平、快的智慧宣传。针对年轻消费群体,借助抖音、快手等高流量平台,通过网络直播、达人带货、影视植入等最流行的营销方式开展线上线下多角度、立体式宣传营销,激发消费潜力。完善线上茶具城互联网平台,接入茶具文化产业博览会参展商及产品信息,为商家提供新零售工具,打造永不落幕的茶具博览会。

(四)要加强展会营销,将走出去请进来相结合。积极组织企业参加国内外各类展会,做好德化馆布展工作,提高参展成效。鼓励和帮助陶瓷大师到重要城市进行宣传推广,嫁接优质资本和平台资源,探索设立或开展微型国博大师馆微型国博展。学习借鉴其他陶瓷产区的先进做法,通过高端展会、高端收藏、高端拍卖等形式,制造轰动效应,擦亮世界瓷都的靓丽名片。在现有基础上继续提升中国德化陶瓷博览会茶具文化节水平,力争把一会一节打造为国内最具影响力的陶瓷专业展会,实现以会促销的目标。同时,密切与主流行业报刊、媒体的沟通联系,利用举办重大会议、节庆会展等活动的机会,策划开展世界陶瓷之都中国白等与德化陶瓷相关的事件营销和新闻营销,扩大德化陶瓷的知名度。

(五)要深化电商发展,将国内国外相结合。引导我县陶瓷电商企业往中高端方向发展,推广以德化高端白瓷、原产地为主的网货品牌;主动对接阿里巴巴、京东等国内第三方平台,开展德化陶瓷专场招商会,提升网络零售额,不断巩固国内电商发展。借助德化世界陶瓷之都金字招牌,鼓励传统外贸企业向跨境电商转型;引导企业利用云图跨境服务主动对接出口通等平台资源,加大对企业开通跨境出口通和跨境快递物流费用的补贴力度;利用平台大数据帮助传统外贸进行产品开发、设计和商家选择,不断提升企业发展跨境电商能力。同时,政府要完善服务体系,营造良好发展环境:加快推进电商物流园项目,建设集电商仓储、物流及相应配套为一体的大型电商及物流集聚区;对电商初创企业给予灵活的优惠政策,加大对陶瓷电商产业集群扶持力度,重点培育一批叫得响、示范带动好的陶瓷电商品牌;加大对《电商法》宣传,增强电商企业纳税意识,对依法纳税的电商企业给予优惠政策;严厉打击恶意竞争、假冒伪劣、低价倾销等行为,规范电商产业发展。

(六)要重视队伍建设,将本土培养引进人才相结合。注重本土人才培养,依托培训学院、电商协会等机构,开办陶瓷营销人员、经济人、策展人、电子商务人才、跨境电商人才等亟须人才的主题培训班建设适合我县陶瓷市场发展的人才梯队。改进人才培训的办法,可由企业视情况组织培训,培训补助经费直接补助用人企业。加大扶持力度,引导社会资本和返乡青年在我县成立策展公司、经纪公司或文化传播公司等,共同开创陶瓷营销新市场。依托德化陶瓷艺术驻地中心,积极引进画廊、经纪、拍卖、宣传、策展等机构入驻,建设专业营销队伍,汇聚行业专业资本。


 
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